가이드
왜 음성 메모를 이메일로?
말이 글보다 빨라요 — 어쩌면 3배쯤 — 게다가 머릿속에 있는 걸 한꺼번에 다 쏟아낼 수 있죠. 그걸 나중에 타이핑해서 정리하는 게 자꾸 미루게 되는 부분이에요.
이 도구는 그저, 말로 다 해 놓고 보낼 수 있게 해 줘요. 말투는 그대로 보존되고, 군더더기와 곁가지는 다듬어져요. 미뤄 둔 답장, 어려운 메시지, 하루 끝의 상태 보고에 좋아요.
좋은 「음성 메모 → 이메일」의 모습
- 제목 — 짧고, 구체적이고, 인박스 미리보기에서 읽혀요.
- 인사 — 평소에 메시지를 어떻게 시작하는지에 맞춰서.
- 본문 — 당신의 요점, 당신의 말투, 횡설수설은 빼고.
- 사인오프 — 당신처럼 들리는 마무리.
audien·to가 만드는 구조
문서에 담기는 것
- 제목8단어 이하, 인박스 미리보기에서 한눈에 — 주제가 아니라 결과를 묘사해요.
- 인사평소 시작하는 방식에 맞춰 — 「Hey Lorenzo,」, 「Hi team,」, 또는 그냥 이름.
- 본문당신의 말투로 된 메시지. 횡설수설, 다시 시작, 곁가지는 다듬어 줘요.
- 사인오프평소 마무리(— Ada / Thanks / Cheers) — 이전 스타일 또는 기본값에서.
- 선택: 후속 한 줄날짜를 언급했다면, 언제 다시 확인할지 알리는 한 줄을 덧붙여요.
이메일 잘 쓰는 법
- 제목은 결과를 묘사「승인됨: Q2 예산」이 「예산 업데이트」보다 나아요. 받는 사람은 열기 전에 답을 알아야 해요.
- 사과는 빼세요정말 미안한 게 아니라면, 「죄송하지만」으로 시작하지 마세요 — 뒤따르는 말의 힘이 빠져요.
- 이메일 한 통에 요청 하나두 가지면 두 통으로 보내세요. 섞인 요청에는 섞인 답이 와요.
- 받는 사람 입장에서 읽기그들이 답할까, 훑고 잊을까? 훑을 것 같다면 — 줄이세요.
- 그들의 톤에 맞추세요두 줄짜리 답장을 쓰는 사람이라면, 두 줄로 답하세요. 노력보다 미러링이 라포를 더 빨리 만들어요.
옵션 패널의 조정 항목
- 톤따뜻하게 · 중립 · 직접적 · 격식 — 메모의 톤이 기본.
- 길이짧게(3문장) · 표준 · 자세히(200단어 이하).
- 인사 스타일이름만 · 「Hi [Name],」 · 격식(「Dear [Name],」).
- 사인오프평소 마무리 · 상황에 맞게(격식 / 캐주얼) · 없음.
- 필러 정리강하게(기본 — 문장만) · 약하게(곁가지 유지) · 끄기(원문 그대로).
- 제목 스타일명령형(「출시를 월요일로」) · 질문 · 결과 중심.
돌아온 결과를 판단하는 법
초안을, 마치 다른 사람이 보낸 메일이 인박스에 막 도착한 것처럼 읽어 보세요. 답하기 망설여진다면, 다음 섹션의 수정 지시를 모델에 다시 넘기세요.
- 휴대폰 미리보기에서 제목을 클릭하고 싶은가요?Fail: 제목이 일반적이거나(「간단 업데이트」) 요청이 묻혀 있어요. 좋은 제목은 받는 사람이 신경 쓰는 결과를 묘사해요.
- 인사가 실제 관계에 맞나요?Fail: 동료에게 「Dear Lorenzo」, 이사회 멤버에게 이름만. 인사는 그 뒤에 오는 모든 톤의 기준이에요.
- 요청이 정확히 하나인가요?Fail: 한 본문에 관계없는 두 가지 요청. 섞인 요청에는 섞인 답 — 보내기 전에 두 통으로 나누세요.
- 휴대폰에서 10초 안에 읽을 수 있나요?Fail: 빽빽한 단락, 여백 없음, 또는 요청 앞의 긴 맥락 벽. 요점을 첫 줄로 옮기세요.
- 당신처럼 들리나요?Fail: 절대 안 쓸 뻣뻣한 표현(「지난번 메일에 따라…」, 「부디 알려 주십시오…」). 모델은 메모 속 당신의 말투를 따라야지, 회사형 톤을 입혀선 안 돼요.
- 사실을 지어내진 않았나요?Fail: 메모에 없던 날짜, 이름, 약속. AI가 빈칸을 메우면 안 돼요 — 말 안 한 건, 보내지 마세요.
- 사인오프가 실제로 쓸 만한 건가요?Fail: 가까운 동료에게 「Best regards,」, CEO에게 「Cheers!」. 사인오프는 인사와 같은 레지스터로 맞추세요.
더 다듬기
첫 초안이 가깝지만 딱 맞지는 않다면, 아래 중 하나를 Custom 지시 박스에 붙여 다시 돌려 보세요. 모두 일부러 짧아요 — 모델은 다시 쓰기보다 편집을 더 잘해요.
줄이기
- 본문을 최대 3문장으로 줄여줘.
- 두 번째 단락은 통째로 빼고, 요청만 한 줄로 남겨줘.
- 제목을 5단어 이하로.
- 부사는 전부 빼줘(really, very, just, actually).
톤 다시 잡기
- 「Hi」 말고 「Hey」 — 동료에게 말하는 식으로.
- 더 따뜻하게 — 상대의 지난 답에 한 문장 인정으로 시작해.
- 더 직접적으로 — 요청을 먼저, 맥락은 나중에.
- 사과는 빼줘 — 진짜 미안한 게 아니라 변경을 알리는 거야.
요청 선명하게
- 첫 문장에서 요청을 분명히 해줘.
- 답이 없으면 다시 확인할 구체적 날짜와 시간을 더해줘.
- 한 단어로 답할 수 있게 yes/no 질문으로 다시 써줘.
- 마감을 더해줘. 내가 안 말했으면 「이번 주말까지」로 제안해줘.
받는 사람에 맞추기
- 받는 사람은 2줄짜리 답장을 써. 그 길이에 맞춰줘.
- 이건 동료가 아니라 고객에게 가는 메일이야. 레지스터를 조정해.
- 이전 스레드를 안 읽었다고 가정하고, 맥락을 한 문장 더해줘.
- 그 사람은 불릿을 선호해. 본문을 짧은 불릿 3개로 다시 짜줘.
제목 고치기
- 제목을 주제가 아니라 결과를 묘사하도록 다시 써줘.
- 제목을 그들이 답하고 싶어할 질문으로 만들어줘.
- 회신이라면 「Re:」와 원래 제목으로 시작해.
- 타이밍이 중요하면 제목에 날짜를 더해줘(예: 「— 월」).